Hier vind je de meest gestelde vragen over onze dienstverlening.
Wat is een beoordelingsbezoek?
Een servicemanager komt systematisch bij u thuis om samen uw noden in te schatten en zo optimaal aan uw verwachtingen te voldoen.
Uw behoeften en verwachtingen zijn specifiek. Alleen een bezoek aan uw huis laat dus een nauwkeurige beoordeling toe.
Bij ontslag uit een ziekenhuisopname komen wij naar het ziekenhuis om u te ontmoeten.
Is het beoordelingsbezoek gratis
Ja helemaal
Wat gebeurt er als de verpleegkundige of verzorger ziek is?
Bij al onze activiteiten zorgen we voor de continuïteit van onze dienstverlening. De speaker wordt dus vervangen.
Soms zijn wij echter genoodzaakt u uitstel aan te bieden op de dag of het tijdstip van de dienstverlening.
Is het mogelijk om het interventieschema aan te passen bij afwezigheid?
Bij afwezigheid vragen wij u om ons uiterlijk 7 dagen voor de geplande interventiedatum te waarschuwen.
We zijn een aantal periodes van het jaar weg, kunnen we interventies opschorten?
Ja, het is heel goed mogelijk.
Wat zijn de kosten van de verschillende aangeboden diensten?
Alleen onze thuishulp service tegen financiële kosten voor uw rekening.
Al onze andere activiteiten (hygiënische zorg, gespecialiseerd Alzheimer-team en verpleging) worden uitgevoerd op medisch voorschrift en vallen onder de Caisse des Francais de l'Etrangers.
Hoe financiert u de kosten van de thuishulp?
Er zijn verschillende financieringsmechanismen mogelijk.
Wij kunnen u helpen bij het opstellen van administratieve dossiers.
Waar ben je actief in Phuket?
Onze thuishulp is actief op het hele eiland Phuket.
Een van mijn familieleden, begunstigde van uw diensten, is net in het ziekenhuis opgenomen, wat moet ik doen?
We vragen je om snel contact op te nemen met onze dienst op 06 11 727 988 zodat we de nodige maatregelen nemen om onze interventies zo snel mogelijk op te schorten.
Wat is de kwalificatie van de mensen die thuis ingrijpen?
We besteden bijzondere aandacht aan de rekrutering van gekwalificeerde medewerkers om onze begunstigden volledige tevredenheid te geven over de kwaliteit van de dienstverlening.
Al onze verpleegsters ontvingen hun verpleegkundig diploma uitgereikt door de staat, aan het einde van hun 3 jaar theoretische studies en praktische stages in een verpleegopleidingsinstituut erkend door het Ministerie van Volksgezondheid van het Koninkrijk Thailand. Daarnaast moet u er meer over weten.